求职意向:商业数据分析 / BI数据分析 / 数据产品与运营分析

徐程

商业数据分析 / BI体系 / 自动化与AI应用落地

5年商业数据分析、消费者运营与BI建设经验,覆盖数据采集、治理、分析、看板、经营诊断与自动化工具落地。擅长将业务问题拆解为可执行的数据方案,推动需求定义、指标口径、上线验收和跨部门落地。也在自建服务器上部署常用AI工具,把它作为资料整理、报告初稿、规则核验和流程提效的辅助工具。

5年数据与商业分析经验 | 杭州 18096956777 532374996@qq.com
教育经历

迪肯大学 | 硕士 | 商业分析 | 2019.09 - 2021.06

北京化工大学 | 本科 | 化学工程与工艺 | 2014.09 - 2018.06

100万+历史数据沉淀
5个项目统一视图
50+BI并发用户
100%报表交付目标
AI自建服务器应用

能力展示

我通常先把需求、口径和验收标准对齐,再推动数据交付、看板使用和业务复盘。

DATA × BI × AI OPERATING LOOP

从原始数据到经营动作的完整闭环

  1. 01 规划

    需求澄清、口径定义、验收标准

  2. 02 采集

    多地区数据链路上线验收

  3. 03 治理

    清洗、建仓、统一指标口径

  4. 04 可视化

    日报周报、角色化推送、异常预警

  5. 05 线上化

    费用核销、薪酬核算、流程追踪

  6. 06 AI增强

    报告初稿、规则核验、知识沉淀

  7. 07 决策

    经营复盘、策略调整、效率提升

数据工程

主导

从采集、清洗、口径治理到数据仓库沉淀,能把散乱业务数据变成稳定资产。

采集流程SQL口径RPA数据仓库指标字典

BI与经营看板

主导

主导BI选型、部署、性能调优和看板矩阵设计,让管理层能实时看见业务脉搏。

FineReportFineDataLinkQuick BIKPI体系权限口径

商业分析

深入

围绕用户、营销、转化、体验和经营效率做诊断,把洞察翻译成业务动作。

用户画像AB test营销触达消费者体验市场研究

AI应用落地

实践

自建服务器部署AI工具,探索模型接入、提示词、知识库和工作流在分析场景中的复用。

大模型应用提示词知识库工作流AI报告

数据理解

指标拆解SQL口径统计分析AB test数据校验经营解读

BI与数仓

FineReportFineDataLinkQuick BI指标体系数据仓库看板矩阵

自动化

RPA跨平台采集定时任务规则引擎飞书推送脚本协同

AI工具链

自建服务器大模型应用Prompt知识库工作流AI辅助报告

工作经历

按时间看每段工作的重点。展开后可以看到具体项目、推进方式和结果。

2025.06 - 至今

天娱数字科技(大连)集团股份有限公司

数据分析师

01

负责MCN多地区经营数据、业务看板和流程线上化推进,重点在需求沟通、指标口径、上线验收和跨部门落地。

多地区MCN报表交付与数据链路治理

  • 围绕MCN多地区日报/周报,完成需求梳理、字段口径定义、上线验收与数据校对,覆盖采集、清洗、生成、推送等核心环节。
  • 协同爬虫/数据工程完成菲律宾、日本、西安等新增地区数据链路上线验收,支持5个项目经营数据按日报、周报固定节奏输出。
  • 对收入、流水、主播、出勤、粉丝打赏等关键指标进行源数据校验、字段映射和异常闭环,减少数据缺失、口径不一致等上线问题。
  • 输出核心指标字典与表结构说明,主导帆软BI工具选型、部署与性能调优,支持50+并发用户稳定使用。

统一经营视图与业务看板升级

  • 将MCN经营数据视图扩展至菲律宾、日本、西安,累计覆盖5个项目,沉淀收入、流水、主播、人效、成本、活动等复用指标口径。
  • 搭建1+10看板矩阵(集团全景看板+业务定制看板),覆盖流水、主播KPI、粉丝画像等核心维度,实现核心业务数据100%数字化。
  • 推动天禧团播日报经纪人维度升级及角色化推送改造,面向管理层、运营、经纪人配置差异化信息范围,提升关键经营信息触达精细度。
  • 标准化菲律宾粉丝打赏与公会赛数据分析口径,明确赛事流水、主播、公会、周期、项目等维度,支撑跨项目经营横向对比。

业务规划落地与流程线上化

  • 高频对接业务、运营、财务、人力等团队,完成提效需求的背景澄清、方案设计、排期确认、责任分工和验收口径制定。
  • 建设行政费用核销线上化方案,覆盖费用提报、审批、核销、归档等关键环节,支持按项目、部门、费用类型、月份追踪。
  • 推动财务薪酬核算口径跨部门对齐,梳理签约表、底薪变更表、业绩出勤表的关联逻辑、主键关系、更新规则和异常处理方式。
  • 落地天禧月度薪酬核算自动取数方案,覆盖签约信息、底薪变更、业绩、出勤、奖惩等核心数据,提升薪酬核算准确性与可追溯性。
  • 完成菲律宾人工成本首次系统化核算方案,沉淀取数路径、字段口径、计算逻辑和复用模板。

自动化工具与AI应用探索

  • 搭建亚马逊竞品采集、TikTok粉丝监控及违规预警工具链,降低风控响应时间。
  • 输出用友财务数据建设前期方案,明确数据范围、核心字段、系统依赖、权限边界、更新频率和后续接入路径。
  • 自建服务器部署热门AI工具与大模型应用环境,熟悉模型接入、提示词设计、知识库/工作流配置和日常运维。
  • 将AI能力应用于数据解读、报告初稿、竞品信息整理、规则核验和运营内容生成,形成可复用的分析提效方法。
2023.06 - 2025.06

太平鸟

数据架构师

02

围绕消费者运营、人群分层、营销触达和数据自动化,搭建业务看板与用户洞察体系,支持运营策略和体验优化。

消费者人群体系与精细化运营

  • 引入品牌人群画像分析框架,细化标签体系并重新定位品牌目标人群;输出新品报告30份、直播人群画像12份。
  • 辅助达摩盘公域投流人群包30个,兴趣人群点击转化提升35%。
  • 基于CRM和标签系统建立RFM/REM分层模型,识别高价值、黑名单和易资损用户,为客服制定差异化服务SOP。
  • 推动退货率降低5%,减少无主单等资损百万元,生日礼券核销效率提升15%。

营销活动与消费者体验优化

  • 基于历史活动数据制定营销触达策略,完成2套AB test框架,验证利益点和外呼方式的显著性差异。
  • 全年完成品牌A类活动触达10次、S类大促推送人群包30个,精准触达200万潜在用户;AI外呼触达4次,转化率提升5%。
  • 建立消费者全链路洞察体系(咨询、下单、付款、发货、签收、退换货),设置数据埋点和预警机制。
  • 通过语料分析定位大衣褶皱问题并推动包装改进,当年大衣退货率降低3%。

数据处理与自动化

  • 推动RPA自动化采集流程,实现天猫、京东、抖音、ERP、唯品会、天润等平台数据无值守采集,覆盖400+字段。
  • 搭建20+业务看板,解决历史数据难回溯、格式不统一问题,部门数据使用率提升100%。
  • 组织运营服务大会,拉齐指标认知与运营策略,打破业务间数据壁垒。
2022.06 - 2022.12

慧辰资道咨询有限公司

商业数据分析师

03

参与工业润滑油市场研究项目,通过案头研究、专家访谈和企业访谈支持市场规模测算与进入策略判断。

工业润滑油市场分析项目

  • 完成企划书案头资料收集整理,筛选行业报告和市场数据80余份。
  • 开展一线专家访谈,测算国内工业润滑油市场规模及未来趋势,为甲方市场进入战略提供参考。
  • 完成20家重点企业深度访谈,明确中国工业润滑油行业消费价值体系、决策链和产品服务缺口。
2021.09 - 2021.12

魔方生活服务集团

战略咨询顾问(实习)

04

参与集团月报、品牌战略规划和重点项目推进,支持行业信息整理、活动复盘、调研执行和跨部门协同。

战略与经营支持

  • 参与集团月报、行业政策信息整理和运营洞察输出。
  • 负责市场部活动复盘,完成活动数据收集、效果分析和存档。
  • 参与品牌战略规划、问卷调研、基层调研及多品牌战略输出,协调ESG、住户调研、市场调研等重点项目进展。
2021.03 - 2021.07

杭州网营科技股份有限公司

用户运营(实习)

05

参与店铺会员运营、活动策划和效果复盘,维护会员权益体系并输出阶段性会员数据分析。

会员运营与活动分析

  • 负责店铺会员营销活动策划与投放效果监测,搭建并维护会员权益体系。
  • 跟进促销活动节点并输出效果分析,完成会员数据阶段性复盘。